Mobbing we współczesnym zarządzaniu organizacja. Aspekty pravne i sposoby przeciwdziałania

Abstract

W XX wieku badacze zajmujący się stosunkami międzyludzkimi oraz procesami zarządzania ludźmi w organizacji wyodrębnili szczególne rodzaje zachowań w miejscu pracy, które nazwano mobbingiem. W Polsce swoje odzwierciedlenie znalazł w przepisach Kodeksu Pracy w 2004r, w myśl którego osobą odpowiedzialną na stan psychiczny pracownika jest pracodawca. Явище мобінгу безумовно існувало протягом тривалого часу. Проте лише в ХХ столітті дослідники, що займаються міжособистісними стосунками та процесами управління людськими ресурсами в організації, виділили особливі види поведінки на робочому місці, які назвали мобінгом. У світлі норм корпоративної культури вона визначається як патологія, яка негативно впливає як на особистість, так і на всю організацію. Мобінг став не тільки предметом наукових досліджень, але і важливою темою для дискусій серед журналістів у публіцистиці. В Польщі це явище знайшло відображення в положеннях Трудового кодексу лише в 2004 році. Відповідальним за психічний стан працівника є роботодавець або керуюча особа, яку працівники повинні поважати. Інструменти боротьби з мобінгом знаходяться в руках керівників організації та в руках самих працівників. Незалежно від особистості індивідуума, кожна вказівка і кожен акт/прояв мобінгу зачіпає перш за все психологічний стан особи, що призводить до стресу та закінчується серйозними проблемами зі здоров'ям. Функції підприємства регулюються внутрішньою політикою управління людськими ресурсами. Будь-яка патологія та негативні явища, що розвиваються у виробничих стосунках, тобто мобінг, є доказом поганої недосконалої управлінської політики. Важливим аспектом функціонування ефективної політики організації є її культура, створена працівниками. Культура охоплює усі форми поведінки, норми та поведінкові цінності, створені соціальною групою, тобто співробітниками організації. The phenomenon of mobbing has definitely existed for a long time. However, only in the twentieth century the researchers dealing with interpersonal relationships and human resource management processes in the organization distinguished particular kinds of behavior in the workplace which were called mobbing. In the light of the organizational culture norms it is defined as a pathology which has a negative influence on the individual and the entire organization. Mobbing has become not only the subject of scientific studies, but also a significant topic for discussions of journalistic nature. In Poland it has found is reflection in the provisions of the Labour Code only in 2004. The person responsible for the employee’s mental state is the employer or the managing person who is supposed to be respected by the employees. The tools for combating mobbing are in the hands of the organization managers and in the hands of the employees themselves. Irrespective of the personality of an individual, every indication and every mobbing act harms the psychological condition of an individual at the initial stage, leading to stress and ending with severe health problems. The functions of the enterprise are governed by the internal policy of human resources management. Any developing pathologies and phenomena, i.e. mobbing are a proof of bad policy. However, an important aspect in the functioning of the policy is the organization and its culture, created by the employees. The culture covers all behaviors, norms, values and behaviors created by a social group, i.e. organization’s employees.