Підходи до управління якістю послуг
| dc.contributor.author | Іванків, Ольга Ярославівна | |
| dc.contributor.author | Ivankiv, O. Ya. | |
| dc.date.accessioned | 2014-12-24T10:21:12Z | |
| dc.date.available | 2014-12-24T10:21:12Z | |
| dc.date.issued | 2014-12-24 | |
| dc.description.abstract | Описано підходи до управління якістю послуг в ринкових умовах господарювання | uk_UK |
| dc.identifier.other | УДК 338.2;658 | |
| dc.identifier.uri | http://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/4859 | |
| dc.language.iso | uk | uk_UK |
| dc.subject | Управління якістю послуг | uk_UK |
| dc.subject | Концепція "нейтральних зон" | |
| dc.subject | Теорія привабливої якості | |
| dc.title | Підходи до управління якістю послуг | uk_UK |
| dc.type | Preprint | uk_UK |