Глобальне управління якістю та реінжиніринг бізнеспроцесів: сутність та відмінності - Грінченко, Р. В. (Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки, 2019)
Keywords: Глобальне управління якістю; Реінжиніринг бізнеспроцесів