Психологічні особливості емоційного вигорання у працівників соціальної сфери

Abstract

Магістерська робота присвячена дослідженню психологічних особливостей емоційного вигорання у працівників соціальної сфери. У роботі теоретично охарактеризовано поняття та структуру емоційного вигорання, розглянуто основні чинники його розвитку, зокрема, психологічні, організаційні та соціальні аспекти, що сприяють вигоранню серед працівників служб у справах дітей. Здійснено аналіз психологічних особливостей, які підвищують ризик вигорання, таких як емоційна стійкість, емпатія та інші особистісні характеристики, що впливають на ефективність роботи у соціальній сфері. Проведено емпіричне дослідження рівня емоційного вигорання та його взаємозв'язку з індивідуально-психологічними особливостями працівників соціальної сфери, а також проаналізовано вплив даних характеристик на перебіг та інтенсивність симптомів вигорання. Висновки містять теоретичний та емпіричний аналіз отриманих результатів щодо специфіки емоційного вигорання в соціальній сфері та розроблених практичних рекомендацій для зниження рівня вигорання серед працівників цієї галузі.